阿里巴巴集團聯合創始人兼董事局主席馬雲在本屆達沃斯世界經濟論壇上警告稱，科技可能導致第三次世外勞仲介界大戰。
馬雲在達沃斯世界經濟論壇年會上的一個小組會議上表示，歷史表明，技術創新是全球衝突背後的主要因素。馬雲說：「第一次世界大戰是因為第一次科技革命，第二次科技革命引發了第二次世界大戰。這是第三次科技革命——我們來了。」
籲做機器不能做的事
儘管他再次發出警告，但馬雲也表示仍相信科技有做好事的潛力。他指出，在氣候變化領域，科技可以以有利於社會的方式被使用。例如，數據可以幫助專家有效地和聰明地使用化石燃料。
談到機器人和人工智慧，馬雲強調教育的重要性，稱年輕人應該能夠「做機器不能做的事情」。馬雲說：「我不是一個搞科技的人，但我相信科技對人類來說是偉大的。作為一家科技公司，僅僅不作外勞仲介惡是不夠的。你應該為世界做好事，為未來做好事，相信年輕人。」
外籍看護來台前，雖然在國外都必須接受至少90小時的照護訓練，但仍必須靠著經驗的累積，過程中勞僱之間常因此產生矛盾與認知落差。為提升外籍看護工基礎照護能力，雇主提出申請後，將安排專業照顧服務員搭配雙語翻譯，現場指導外勞照護技巧，進一步使勞僱關係更加穩定。為使資源充分利用，每次指導時間原則上為3小時，原則上每名外勞以2次為限。勞工局進一步說明，若外勞後續有轉換其他雇主，因照顧對象不同，所需要的指導也不同，則可不受前述限制。已申請服務的雇主，後續如有承接或新引進外勞，亦可提出申請。主要指導項目包括有移動照護、飲食照護、排泄照護、潔身照護等技巧指導，此外也提供居家健康管理諮詢服務、職業傷害預防等項目諮詢，臨床實務教學則包含鋪床、沐浴、擦澡、更衣、口腔照顧、鼻胃管灌食、基本關節活動等26個項目，最快4月底確認所有居服單位，並提供相關文宣供民眾參考。
這不是馬雲第一次發出這樣的警告。2017年6月，他在接受外媒專訪時就發表了類似的評論，稱機器學習和人工智慧的發展可能導致第三次世界大戰。當時他說：「第一次科技革命引發了第一次世界大戰，第二次則導致了二戰爆發，現在第三次科技革命正在進行中。」
不贊成製造類人機器
馬雲說，隨著AI人工智慧和機器學習不斷搶佔人類工作，「第三次世界大戰可能會到來」。他認為人類不該造那些類人機器，「我們應該確保機器人做的是人類做不了的任務。」他表示，機器人即使再聰明，但「人類終將獲勝。」
特斯拉首席執行官馬斯克（Elon Musk）去年也曾發表類似的言論。他表示，政府之間成為人工智慧領域領導者的競爭可能導致第三次世界大戰。
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