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新任台鐵局長張政源 9 日正式接任，今日與交通部長吳宏謀赴台東參加普悠瑪事故罹難者公祭，承諾未來全力做好後續關懷、照顧及補償工作。目前仍有 12 名傷患住院治療，其中 2 名在加護病房、 10 名在一般病房uag手機殼，張政源今日下午也將一一前往探視。

台鐵表示，交通部吳宏謀部長及台鐵局張政源局長，今日赴台東市立殯儀館追遠廳參加「普悠瑪列車事故罹難者公祭」，對不幸者表達哀悼之意，並祈願其能圓滿安息。

台鐵行動電源推薦指出，事故發生當天即派員進駐醫院，對受傷旅客及家屬給予關懷慰問及提供醫療、諮詢等各項協助，犀牛盾手機殼並協助罹難者家屬辦理追思及善後事宜。由於傷亡旅客多集中於台東地區，交通部及台鐵局 10 月 29 日再於台東車站成立「關懷服務小組」，加強各項協助工作，讓受傷旅客獲得最好的醫療照顧、家屬受到最大的安慰與關懷。

台鐵統計，事故至今，受傷旅客 229 人，已有 217 人出院，目前有 12 名旅客住院，包含加護病房 2 名、一般病房 10 名，張政源今日下午將至各醫院進行探視，台鐵也承諾，未來會全力做好後續關懷、照顧及補償工作。